Obveščanje – zapadli računi
Sistem omogoča samodejno obveščanje strank o neplačanih zapadlih računih po elektronski pošti (obvestila se pošljejo vsaki dan ob 8.30). To opcijo vključite v meniju Nastavitve -> Obveščanje – zapadli računi.
Privzeto ni nastavljenih pravil. Preden ustvarite prvo pravilo, nastavite pošiljatelja v Elektronski pošti in pri strankah preverite e-poštni naslov ter oznako pravna/fizična oseba. Pravila nastavite najprej za interno preizkusno stranko.
S klikom na gumb “Vnesi novo obvestilo” se na odpre obrazec, kjer nastavite želeno obvestilo. Lahko jih vnesete več.
Opis polj:
- Dan zapadlosti – kateri dan zapadlosti naj obvesti stranko
- Zadeva – naslov elektronskega sporočila
- Vsebina – vsebina elektronskega sporočila
- Pravna/fizična – katere osebe naj obvesti
V polje zadeva in vsebina lahko vstavite značko {STDOK}. Ta se bo samodejno zamenjala s številko dokumenta.
Da bo sistem pravilno deloval, morate imeti pri stranki izpolnjeni polji “Pravna ali fizična oseba” ter “E-mail”.
Začnite z enim pravilom, na primer za prvi dan po zapadlosti. V zadevi in vsebini jasno navedite kontakt za vprašanja. Po prvem samodejnem pošiljanju preverite seznam poslanih dokumentov in odziv prejemnika, šele nato dodajte nadaljnje dneve zapadlosti.
